为进一步提升食堂服务质量,优化师生就餐体验,11月20日,后勤保障部餐饮服务中心分别在两校区组织召开了优化食堂服务对话会。后勤保障部餐饮服务中心负责人、各食堂经理以及学生代表齐聚一堂,围绕食堂运营中的各类问题展开深入交流与探讨。


会议上强调了召开本次对话会的重要性,指出食堂作为师生日常生活的重要保障,其服务质量直接关系到师生的满意度。希望通过此次对话,能够广泛听取各方意见,共同解决食堂运营中存在的问题,推动食堂服务水平迈上新台阶。
在交流环节,学生代表们积极发言,从饭菜品质、价格、种类、卫生状况、服务态度等多个方面提出了自己的看法和建议。有学生表示,希望食堂能够增加一些地方特色菜品,以满足不同地域学生的口味需求。同时,师生们还对食堂的环境卫生、餐具消毒等方面提出了更高的要求。
针对学生们提出的问题和建议,各食堂经理认真倾听、记录,并逐一进行回应和解答。他们表示,将高度重视师生的诉求,积极采取措施加以改进。例如,在菜品方面,将加强与厨师团队的沟通,根据学生反馈及时调整菜品口味和种类,定期推出新菜品和特色菜;在价格方面,会进一步优化成本核算,严格控制食材采购和加工环节的成本,确保价格合理稳定;在卫生方面,将加大对食堂环境卫生和餐具消毒的监管力度,严格执行相关卫生标准和操作规范,为师生提供一个干净、整洁、卫生的就餐环境。
本次对话会的召开,为后勤保障部、食堂服务商和学生之间搭建了一个良好的沟通平台,增进了彼此之间的了解和信任。通过面对面的交流和沟通,有效解决了一些师生关心的热点难点问题,为提升食堂服务质量、优化校园餐饮环境奠定了坚实基础 。后勤保障部将继续秉持“以师生为中心”的服务理念,不断探索创新,努力为师生提供更加优质、高效、贴心的餐饮服务。