为畅通校园餐饮沟通渠道，提升食堂服务质量与师生满意度，4月2日下午，后保部联合校学生会组织召开食堂经理与学生代表对话会。后保部相关负责人、食堂经理、学生代表参会，围绕菜品口味、价格、食品安全、就餐环境、服务质量等热点问题坦诚交流，共同商量改进优化的举措。

会上，学生代表结合日常用餐体验积极发言，就高峰就餐排队、低盐低脂菜品、荤素搭配、临时窗口、“扫码点餐”等方面提出意见和建议，大家聚焦实际需求，指出需要改进的地方，也对食堂近期推出的系列优化举措给予肯定。

食堂经理认真记录每一条意见，现场逐一回应解答，并就学生关心的问题作出明确整改承诺：一是完善菜品结构，提供更多的荤素比例搭配得当的套餐，满足不同学生的需求。二是优化排队机制，积极向兄弟高校学习先进的管理和服务经验，引入智能排队系统，利用二维码预订服务，减少现场排队时间。三是保障食品安全，严格执行食品采购标准，定期开展内部卫生检查，确保每一餐都符合食品卫生安全要求。

后保部相关负责人表示，学校始终坚持以学生为中心，不断建立健全意见收集、整改落实、结果反馈的闭环管理，持续强化食堂监督考核，用心用情办好师生放心、学生满意的校园食堂，为大家提供更优质、暖心的餐饮服务。本次对话会作为沟通桥梁，拉近了服务方与使用者之间的距离。下一步，食堂将按计划推进整改，以实际行动提升校园餐饮保障水平。